Es esencial para que miles de clientes nos prefieran y recomienden, porque estamos fuertemente comprometidos con la calidad de los servicios que ofrecemos y porque entendemos que este sólo puede realizarse de una forma: excelente.
Porque poseemos una estrategia orientada al cliente nos involucramos en cada negocio como socios estratégicos, porque entendemos que es la forma de fortalecernos de la sinergia de las partes y así brindar un servicio de excelencia.
Ser ágiles y flexibles es clave para brindar el mejor servicio. Involucrarnos en las actividades de nuestros clientes, conocer sus objetivos y trabajar juntos en cada proceso, es la llave del éxito conjunto.
Ser eficiente es un diferencial en estos tiempos, ser competitivos en cuanto a calidad, precio y servicio brindado es muy valorado por los clientes cada vez más y eso nos hace ser los mejores en nuestro rubro.
The training process consists of a hybrid between classroom training and OJT (On the job training). The training effectiveness is evaluated across different stages of the process to ensure service quality.
Our IT team guarantees high level of information security and personal data protection policies; ensuring the highest standards of security and privacy for our clients. Our clients continuously carried out rigorous Compliance, Information Security and Data Protection audits, and we always score above expectations.
All our systems are cloud-based helping us to reduce costs, minimize falls, and accelerate project roll outs.
Efficiency is one of our main competitive advantages. We offer a very high quality of service at a low cost. That is the formula that has consistently positioned us as industry leaders.
Brindamos asesoramiento integral a aquellos que necesitan tercerizar sus operaciones. La solución es un servicio integral que garantiza transparencia durante la transición. Nuestra flexibilidad nos permite brindar un servicio de alta calidad, en diversos sectores.
Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de comercializar sus productos de manera ágil y eficiente con resultados a corto plazo.
El profesionalismo de nuestra gente y el respaldo de innovadores procesos tecnológicos, garantizan la máxima eficiencia del centro de Atención al Cliente. Gestión de información, solicitudes, reclamos, soporte técnico, postventa y facturación, programas de fidelización, recupero de clientes, estudios de satisfacción.
Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de interactuar en todos los canales de contacto, donde el principal desafío que se presenta es entender qué, cuándo, cómo y dónde eligen los clientes. Ellos exigen una experiencia de marca única y consistente, ya sea con asistencia o en régimen de autoservicio.
OPERADOR DE CONTACT CENTER
Buscamos personas interesadas en desafíos comerciales, con iniciativa para formar parte de un equipo de ventas para importante compañía de primera línea, con capacidad de trabajo bajo objetivos.
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